Взял билет – проблемы нет. Как пассажиру обезопасить себя от обмана со стороны недобросовестных перевозчиков?
Директор областного предприятия «Оператор пассажирских перевозок» Валерий Савко рекомендует:
Некоторые недобросовестные перевозчики осуществляют нерегулярные перевозки под видом регулярных, тем самым дискредитируя законодательно закреплённую идею осуществления перевозок пассажиров «под заказ». Информацию об услугах по перевозке пассажиров такие недобросовестные перевозчики распространяют, в том числе публикуя объявления на интернет-ресурсах. В настоящее время наиболее активен в этом отношении сайт atlasbus.by. Он на равных условиях оказывает информационную поддержку как «регулярным», так и «нерегулярным» перевозчикам. Это вызывает у пассажира непонимание того, какую услугу он получает, законна ли данная услуга. При этом сайт atlasbus.by не несёт ответственности за качество оказываемых услуг по перевозке пассажиров, вводит потенциальных пассажиров в заблуждение, так как на сайте отсутствует информация о перевозчиках, не указано их отношение к вопросу «регулярности» перевозок. Соответственно, у пассажира отсутствует право выбора относительно возможных рисков при совершении поездки.
У «нерегулярных» перевозчиков нет обязанности строго придерживаться расписания и маршрута движения. При этом не всегда соблюдаются скоростной режим и режим труда и отдыха водителей. В результате, пользуясь услугами недобросовестных «нерегулярных» перевозчиков, граждане рискуют не получить компенсацию причиненного вреда в случае наступления страхового случая.
Чтобы не оказаться в такой ситуации, необходимо помнить, что приобретение билета до начала поездки и его наличие при посадке в транспортное средство являются для пассажира гарантией своевременного отправления и прибытия по расписанию в пункт назначения, а также гарантией возмещения страховых выплат.
