Гродненскому филиалу РУП "Белпочта" исполнилось 20 лет

1 апреля 1996 года приказом Министерства связи Республики Беларусь «О реорганизации ОПТУС и создании областных предприятий электрической и почтовой связи» было образовано государственное предприятие почтовой связи «Гроднооблпочта».
- Предприятию тогда передали все функции по развитию и совершенствованию средств почтовой связи на территории Гродненской области, - вводит в курс дела директор Гродненского филиала РУП «Белпочта» Иван Протасевич. - В состав ГППС «Гроднооблпочта» в тот период входило 17 районных узлов почтовой связи и головное подразделение, функционировало 509 отделений связи.
Вехи истории
Но не стоит думать, что до этого почтовые услуги на Гродненщине не оказывались. Приказом Наркома связи СССР в 1944 году было образовано Гродненское областное управление связи с передачей ему всех функций по развитию и совершенствованию средств связи на территории области. На момент его создания в структуру управления входило 15 районных контор связи НК Связи: Берестовицкая, Василишковская, Волковысская, Вороновская, Гродненская, Желудокская, Зельвенская, Лидская, Мостовская, Порозовская, Радуньская, Сопоцкинская, Свислочская, Скидельская, Щучинская.
Почтовая связь в послевоенный период восстанавливалась на базе почтово-телеграфных контор связи посредством открытия отделений связи. В 1944 году работало 102 отделения связи. Большинство из них ограничивало свою деятельность приемом и выдачей простых почтовых отправлений, продажей знаков почтовой оплаты, а также доставкой населению периодической печати.
Размещались отделения связи в приспособленных помещениях, все операции по обработке почты выполнялись вручную. Перевозка почты осуществлялась, главным образом, гужевым транспортом.
В период с 1944 по 1996 годы в области количество отделений связи выросло до 519. Многие из них были размещены в типовых зданиях, что позволило значительно улучшить условия труда работников и качество обслуживания клиентов. Была осуществлена механизация многих технологических операций, широко стал использоваться автотранспорт для ускорения продвижения почты.
С 1983 по 1990 год впервые в системе Министерства связи СССР был проведен эксперимент по внедрению моторизованной доставки почты на селе на условиях управления автомобилями почтальонами-водителями. Эксперимент позволил существенно облегчить работу почтальонов, полностью исключить их пешие проходы, повысить уровень организации труда, исключить срывы доставки из-за нехватки почтальонов, ускорить продвижение и доставку печати и почты адресатам, обеспечить сохранность денежных сумм и ценностей.
В период с 1944 года по 1996 год коллектив Гродненского областного управления связи неоднократно выходил победителем Всесоюзного и республиканского соревнования. В ногу со временем С 1996 года началась активная работа по расширению перечня оказываемых почтовых и непрофильных услуг, внедрению системы ускоренной доставки почтовых отправлений, организации принципиально новой схемы перевозки почты и печатных средств массовой информации на территории Гродненской области, которая в дальнейшем позволила значительно ускорить продвижение почтовых отправлений от отправителей до адресатов и получить значительный экономический эффект.
В филиале в результате проводимой работы были внедрены современные информационные технологии, автоматизированы многие технологические операции, проведен ряд мероприятий, направленных на оптимизацию работы сети почтовой связи, модернизацию логистических и технологических схем работы, а также по совершенствованию организации работы и системы обслуживания. В отделениях почтовой связи Гродно и Лиды внедрена система электронного управления очередью, которая позволила обеспечить удобный и комфортный режим обслуживания клиентов, а также оптимизировать работу обслуживающего персонала.
- За двадцать лет успешной работы с момента создания и планомерного развития государственного предприятия почтовой связи «Гроднооблпочта», оно превратилось в современную организацию, оказывающую весь спектр почтовых услуг высокой степени качества. Сегодня оно включает головное подразделение, 12 районных узлов почтовой связи, 4 участка, объединенный цех почтовой связи города Гродно, в его составе по области функционирует 388 объектов почтовой связи, - рассказывает Иван Протасевич.
Технологии – на службе клиента
Гродненский филиал РУП «Белпочта» использует в своей работе современные информационные технологии, внедряет новые востребованные услуги, основываясь на требованиях потребителей. На современном этапе белорусская почта – это полная автоматизация производственных процессов, собственная информационно-технологическая сеть республиканского масштаба, куда входят стационарные и передвижные отделения почтовой связи, выделенные центры комплексного обслуживания крупных корпоративных клиентов «Бизнес-почта», специальные пункты по приему и выдаче почтовых отправлений. Электронные услуги оказываются на всей территории республики.
Получение пенсий и пособий в любых отделениях почтовой связи, возможность оплаты на платежно-справочных терминалах в отделениях почтовой связи, обслуживание в офисе или на дому с помощью услуги «Почтовый курьер» – все эти сервисы работают для того, чтобы сэкономить время клиентов.
Товары по интернету…
В прошлом году открылся эксклюзивный почтовый интернет-магазин белорусских товаров Shop.belpost.by, который планирует стать крупнейшей виртуальной торговой площадкой, объединяющей ведущие отечественные бренды. РУП "Белпочта" уже сотрудничает с более чем 150 компаниями. Среди них такие известные, как "Алеся", "Купалінка", "Брестский чулочный комбинат", "Витебские ковры", "Витьба", "Галантэя", "Горизонт", "Добрушский фарфоровый завод", "Дилис Косметик", "ЛУЧ", "Полесье", "Свiтанак", "Стеклозавод "Неман", "Элема" и многие другие. Акцент на отечественных производителях сделан не случайно. Как известно, белорусские бренды ценятся своим высоким качеством и доступным уровнем цен. Ассортимент разнообразен, линейки товаров постоянно пополняются. Сегодня здесь представлены как почтовая продукция, так и товары для сада и огорода, а также бытовая техника. Кроме того, здесь можно приобрести товары для детей. Неудивительно, что магазин набирает популярность, ежедневно виртуальную торговую площадку посещают около тысячи посетителей. Доставка товаров, заказанных в почтовом интернет-магазине, осуществляется по всей территории Беларуси.
…и каталогу
Сегодня РУП "Белпочта" имеет широкую сеть отделений почтовой связи по всей стране, многолетний опыт доставки почтовых отправлений по принципу "от двери до двери", собственный автотранспорт. Все это позволяет предприятию доставлять клиентам заказанный товар даже в самые отдаленные уголки страны.
С 2010 года "Белпочта" выпускает каталоги товаров белорусских производителей, которые есть в каждом отделении почтовой связи Беларуси. Преимущества каталожной торговли, в первую очередь, оценили жители сельской местности. У них появилась возможность приобретать необходимые товары, не выезжая в райцентр и не тратя лишнее время.
Словом, работа по повышению доступности и качества услуг ведется ежедневно. В Гродненском филиале регулярно предлагаются новые решения, в том числе и основанные на пожеланиях клиентов.

Во время памятного специального гашения на Х юбилейном фестивале национальных культур. Июня, 2015 год.

9 мая 2015 года в парке Жилибера в Гродно состоялось гашение филателистической продукции, посвященной 70-летию Великой Победы.

На открытии нового почтового отделения связи на улице Южной в гродненском микрорайоне новостроек Вишневец.