Разбил товар в магазине. Как быть?

Гродненец прислал в редакцию "ГП" видео о том, как его сын нечаянно зацепил корзинкой три банки огурцов
В среду в магазине "ВЕСТА" сын нечаянно зацепил корзинкой три баночки маринованных огурчиков. Пришлось заплатить.
Когда я спросил у директора магазина: «Почему товар – огурцы в стеклянных банках – был выставлен посреди зала прямо на картонных ящиках, ничем не огороженный», он ответил : «Акция».
Насколько это правильно и соответствует правилам торговли?
Когда я спросил у директора магазина: «Почему товар – огурцы в стеклянных банках – был выставлен посреди зала прямо на картонных ящиках, ничем не огороженный», он ответил : «Акция».
Насколько это правильно и соответствует правилам торговли?
Александр Новиков