Гродненцы рассказывают, встречались ли они с некачественными товарами и как решили вопрос
Константин Жукевич:
– Совсем недавно столкнулся с проблемой. Купил беспроводные наушники, гарантия на которые была около года. Но сломались они быстро, примерно через неделю. Я обратился в сервисный центр по гарантии. Наушники отправили на починку. Все исправили, извинились.
Что касается продуктов, я всегда обращаю внимание на качество. Замечал, что в магазинах вперед выставляют молочку со сроком годности, который истекает очень скоро. Также часто покупаю готовую продукцию, и когда вижу товары с большой скидкой, всегда настораживаюсь. И не напрасно, нередко у таких продуктов срок годности вот-вот выйдет. Если нахожу просрочку на полках, всегда сообщаю об этом сотрудникам магазина. Все-таки качество продуктов – это не только про вкус, но и про здоровье.
А еще всегда стараюсь брать чек и какое-то время его хранить. Ведь в случае чего именно он позволит обменять товар или вернуть деньги.
Мария Лаврушко:
– Я люблю покупать различные отруби и муку. Как-то по возвращении из магазина обнаружила, что в упаковке отрубей уже живут личинки. Я не придаю таким случаям большого значения, обычно никуда не обращаюсь и просто выбрасываю продукт. Однако был случай, который меня действительно расстроил. Инцидент произошел около года назад в магазине на Советских пограничников. Купила багет и уже дома обнаружила, что хлеб заплесневел. Поскольку он был нужен для праздничного ужина, решила вернуть его обратно в магазин и попросила заменить. Однако реакция сотрудников была странной. Весь персонал собрался, рассматривая испорченный товар, и я начала жалеть о том, что вообще пошла. Но багет заменили, хоть и смотрели так, будто я виновата, что обратилась с проблемой.
В целом стараюсь быть внимательной: всегда читаю сроки годности и состав продуктов. Поэтому обычно неприятностей со мной не случается, мешать может только спешка.
Елена Баринова:
– Не могу припомнить, чтобы у меня возникали серьезные проблемы с качеством продуктов. Летом, бывало, купленное в магазине молоко оказывалось подкисшим. Но такие ситуации скорее единичные, поэтому никак с ними не разбиралась. Просто выбрасывала испорченный продукт. Я часто хожу в магазин. Покупаю продукты по мере необходимости. Стараюсь следить за сроками годности, но, признаюсь, после работы часто спешу и не всегда обращаю на это внимание. Доверяю магазинам. И это доверие меня не подводит.
Александр Павлючик:
– Что касается покупки техники, то до недавнего времени у меня не было проблем: все устройства работали исправно и долго служили. Но вот с пылесосом одной из зарубежных марок произошел случай, который заставил меня задуматься о качестве продукции. Купил пылесос «подороже» с надеждой, что он станет надежным помощником в домашних делах. К сожалению, моя радость была недолгой. Техника может ломаться, но я ожидал, что аппарат под известным брендом будет более долговечным. Пылесос отработал гарантийный срок. Однако сам факт поломки оставляет неприятный осадок.
В повседневной жизни с покупкой продуктов у меня обычно все в порядке. Регулярно закупаюсь в различных магазинах и всегда обращаю внимание на сроки годности.
Оперативные и актуальные новости Гродно и области в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!
– Совсем недавно столкнулся с проблемой. Купил беспроводные наушники, гарантия на которые была около года. Но сломались они быстро, примерно через неделю. Я обратился в сервисный центр по гарантии. Наушники отправили на починку. Все исправили, извинились.
Что касается продуктов, я всегда обращаю внимание на качество. Замечал, что в магазинах вперед выставляют молочку со сроком годности, который истекает очень скоро. Также часто покупаю готовую продукцию, и когда вижу товары с большой скидкой, всегда настораживаюсь. И не напрасно, нередко у таких продуктов срок годности вот-вот выйдет. Если нахожу просрочку на полках, всегда сообщаю об этом сотрудникам магазина. Все-таки качество продуктов – это не только про вкус, но и про здоровье.
А еще всегда стараюсь брать чек и какое-то время его хранить. Ведь в случае чего именно он позволит обменять товар или вернуть деньги.
Мария Лаврушко:
– Я люблю покупать различные отруби и муку. Как-то по возвращении из магазина обнаружила, что в упаковке отрубей уже живут личинки. Я не придаю таким случаям большого значения, обычно никуда не обращаюсь и просто выбрасываю продукт. Однако был случай, который меня действительно расстроил. Инцидент произошел около года назад в магазине на Советских пограничников. Купила багет и уже дома обнаружила, что хлеб заплесневел. Поскольку он был нужен для праздничного ужина, решила вернуть его обратно в магазин и попросила заменить. Однако реакция сотрудников была странной. Весь персонал собрался, рассматривая испорченный товар, и я начала жалеть о том, что вообще пошла. Но багет заменили, хоть и смотрели так, будто я виновата, что обратилась с проблемой.
В целом стараюсь быть внимательной: всегда читаю сроки годности и состав продуктов. Поэтому обычно неприятностей со мной не случается, мешать может только спешка.
Елена Баринова:
– Не могу припомнить, чтобы у меня возникали серьезные проблемы с качеством продуктов. Летом, бывало, купленное в магазине молоко оказывалось подкисшим. Но такие ситуации скорее единичные, поэтому никак с ними не разбиралась. Просто выбрасывала испорченный продукт. Я часто хожу в магазин. Покупаю продукты по мере необходимости. Стараюсь следить за сроками годности, но, признаюсь, после работы часто спешу и не всегда обращаю на это внимание. Доверяю магазинам. И это доверие меня не подводит.
Александр Павлючик:
– Что касается покупки техники, то до недавнего времени у меня не было проблем: все устройства работали исправно и долго служили. Но вот с пылесосом одной из зарубежных марок произошел случай, который заставил меня задуматься о качестве продукции. Купил пылесос «подороже» с надеждой, что он станет надежным помощником в домашних делах. К сожалению, моя радость была недолгой. Техника может ломаться, но я ожидал, что аппарат под известным брендом будет более долговечным. Пылесос отработал гарантийный срок. Однако сам факт поломки оставляет неприятный осадок.
В повседневной жизни с покупкой продуктов у меня обычно все в порядке. Регулярно закупаюсь в различных магазинах и всегда обращаю внимание на сроки годности.
Оперативные и актуальные новости Гродно и области в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!
