Алгоритмы против правды: вызовы для журналистов
Пока мы листаем ленту, алгоритмы управляют нашими эмоциями. Соцсети превратились в главный инструмент воздействия, где громкая дезинформация собирает больше охватов, чем здравая аналитика. Интернет-пространство диктует новые правила, и старые методы убеждения в нем больше не работают. Именно поэтому официальным медиа, лидерам мнений критически важно менять формат работы.
– Александр Брониславович, очевидно, что правила игры в медиасреде сильно изменились, за общественное мнение идет жесткая борьба. Сегодня вся активность переместилась в соцсети и мессенджеры. На ваш взгляд, как в этой новой реальности должны действовать официальные медиа, чтобы эффективно доносить свою повестку?
– Опыт показывает, что манипулятивные ресурсы легко захватывают умы людей. Опускаться до их «желтых» и грязных методов, на первый взгляд, недостойно, но в инфовойне действуют особые правила. Без должного напора и наступательной тактики эту нишу мгновенно займет противник с деструктивной повесткой.
Необходимо работать в TikTok и других социальных сетях, оперативно создавать актуальный контент, снимать ролики на злобу дня, выступать с яркими заявлениями, способными заинтересовать широкую аудиторию, особенно молодежь.
В этой работе на передовой должны быть все: и журналисты, и лидеры мнений, и эксперты, и идеологи. В соцсетях нельзя отмалчиваться или уходить в тень. Эта работа у нас уже запущена, и ее эффект будет только расти. Мы видим, как активно в Беларуси развиваются все цифровые площадки СМИ, расширяются форматы общения с аудиторией и внедряются новые подходы к созданию контента.
– В чем уже сегодня проявляется эффективность этой работы?
– Результат виден по иностранцам, которые приезжают к нам и восхищаются реальной картиной жизни. В своих странах они находятся под прессом черной пропаганды, а наши ресурсы там просто блокируются на корню с нарушением свободы слова. Тем не менее люди преодолевают эти блокировки, читают наши СМИ и хотят самостоятельно узнать правду о том, что происходит в Беларуси. Это говорит о том, что информация доходит до зарубежной аудитории и находит отклик.
Именно поэтому важно развивать информационную работу на иностранных языках – английском, польском, литовском и других. Необходимо использовать современные цифровые площадки, вести блоги и создавать контент, который позволит доносить правду в том числе до зарубежной аудитории.
– Часто люди убеждены, что правильна только их позиция. Насколько эффективно говорить с теми, кто не хочет слышать альтернативную точку зрения?
– Такие люди всегда будут занимать контрпозицию. Но мы говорим о массе, которая следует моде, общим трендам и наблюдает за тем, как формируется общественное мнение. А общественное мнение – очень сложная материя. Сегодня оно оценивает событие одним образом, а завтра может развернуться на 180 градусов. История знает множество таких примеров. Именно поэтому работа СМИ, лидеров мнений играет ключевую роль в формировании, трансформации и изменении общественного мнения.
– В соцсетях мы нередко сталкиваемся с агрессивной пропагандой.
– Да, это так. Посмотрите на ресурсы наших противников. Если открыть их контент, можно сойти с ума. Там предельная концентрация негатива. Жизнь сложна. В ней есть и светлое, и темное. Не может быть абсолютно все плохо. Конечно, людей, которые полностью погружены в такую картину мира, вытянуть очень сложно. Но мы говорим прежде всего о тех, кто только формирует свое отношение к происходящему. Сегодня работает простая формула: если тебя нет в социальных сетях, то тебя нет вообще. И наше присутствие в них – это способ дать обществу здоровую информационную альтернативу и защитить от деструктивного контента?
– То есть социальные сети теперь диктуют правила для любого общественного диалога?
– Публичная сфера просто изменилась. Когда-то это были светские салоны, как в «Войне и мире» Толстого. Сегодня эти салоны заменили социальные сети. Мы должны воспринимать это как данность.
– Но в этих новых «цифровых салонах» мы играем по чужим правилам…
– Я вижу даже по своим родственникам старшего возраста, которые пользуются TikTok и Telegram. Им часто «подсовывают» фейковый контент, даже необязательно политический. Нужно понимать: интернет сегодня – это территория, где хозяйничают наши оппоненты. YouTube, большинство социальных сетей – это их пространство.
Сейчас мы фактически играем на чужом поле. Если сегодня попросить искусственный интеллект дать оценку нашей истории или событиям вокруг нашей страны, он выдаст преимущественно ту информацию, которая доминирует на Западе. Просто потому, что основные базы данных формировались там. Но это не значит, что мы проиграли. Правда всегда пробивает себе дорогу. Важно продолжать уверенно транслировать свои смыслы. Настоящая суверенность начинается в умах людей, и здесь мы точно сильнее любых чужих серверов.
Оперативные и актуальные новости Гродно и области в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!
