Буллинг в школе: кто в зоне риска и как может помочь учитель

«Это все из-за вас». Материал с таким заголовком, опубликованный в номере «ГП» за 4 марта, где речь шла о травле в школе, которая довела до гибели 15-летнего подростка в Бресте, не оставил читателей равнодушными. Сегодня продолжаем тему, призывая еще раз взрослых задуматься, обратить пристальное внимание на своих детей, учеников, ребят ,которые находятся рядом. Доброе слово, поддержка, неравнодушие могут спасти детскую жизнь.

Обычный конфликт между школьниками или буллинг? Как педагогу за ссорой подростков рассмотреть травлю? И всегда ли родители слышат своих детей, замечают изменения в их поведении? Вопросов много, а за ними – жизнь ребенка. О роли школьного учителя в предотвращении и разрешении конфликтов среди учащихся поговорили с заместителем директора по основной деятельности Гродненского областного социально-педагогического центра Еленой Бочко.

Кто в зоне риска?

– Сегодня мы порой сталкиваемся с ситуациями травли в учреждениях образования, но проблема состоит в том, что учителю трудно отличить буллинг от конфликта или единичной драки. Да и родители зачастую принимают царапины, ссадины за буллинг или, наоборот, даже самые явные проявления оставляют без внимания. Мы должны понимать, что основные признаки буллинга: намеренность, частая повторяемость и, конечно же, неравенство сил между детьми. Педагогам важно своевременно реагировать на возникающие конфликты, стычки между детьми, между группами сверстников. Мы не должны допустить эскалации, роста или перехода единичных конфликтных ситуаций в буллинг или даже в противоправные действия, – говорит Елена Бочко. 

Важно понимать, что может привести к распространению травли. Требуют внимания ребята, которые хотят доминировать над другими, добиваться определенного статуса в группе. Зачастую при помощи постоянного проявления силы дети навязчиво пытаются подружиться, то есть не умеют выстраивать со сверстниками контакты. Бывает, ребенок приходит из другого учреждения образования и предшествующий опыт, включающий в себя проявление агрессии, для него приемлем. Таким детям надо объяснять, что существуют навыки бесконфликтного общения, конструктивного взаимодействия, говорить о недопустимости и последствиях насильственных действий. Конечно же, важно обращать внимание на личностные характеристики детей, такие как проявление агрессивности, высокая импульсивность, раздражительность, завышенная самооценка, отсутствие коммуникативных навыков.

На виду у всего класса

Если педагог-психолог не всегда может заметить буллинг, то классный руководитель, находясь в непосредственном контакте с детьми на протяжении всего учебного дня, просто не может пройти мимо признаков насилия по отношению к одним и подавленности у других. Именно он может и должен предвидеть эту проблему. 

– Задача каждого взрослого – и руководства учебного заведения, и классного руководителя, и родителей – в первую очередь не скрывать ситуацию, – убеждена собеседник. – Если мы не реагируем на буллинг, то мы его одобряем. Очень важно поддержать ребенка и дать понять, что он в этой ситуации не один, что его услышали, взрослый знает и обязательно ему поможет. Со стороны взрослого также важно не поддаваться эмоциям. Первоочередная задача и классного руководителя, и родителей, если ребенок рассказал о ситуации, – успокоиться самому и внимательно выслушать подростка, узнать его мнение по поводу сложившейся ситуации. Школьник при помощи взрослого, его вопросов должен попытаться самостоятельно проанализировать свои действия и задуматься, могли ли его поступки привести к конфликтной ситуации. И понять, что выход из сложившейся ситуации есть всегда.

От педагогов до техперсонала

– Отмечу важную позицию со стороны руководства учреждения образования в организации и создании бесконфликтной среды, –  говорит Елена Бочко. – Ведь зачастую свидетелями травли становятся техперсонал, работники буфета, гардероба, столовой. Поэтому информационно-разъяснительная работа должна проводиться не только с педагогами, но и со всеми работниками школы.

Для педагогических работников проводятся заседания методических объединений, классных руководителей и учителей-предметников, семинары и консультации, где обсуждаются вопросы формирования бесконфликтной среды, профилактики буллинга среди учащихся разных возрастов.

В программы повышения квалификации Гродненского областного института развития образования включены темы по обучению педагогов бесконфликтному общению и созданию дружественной среды в учреждениях образования.

Особо важна сегодня разъяснительная работа по информационной безопасности. Современные подростки большую часть времени проводят и общаются в социальных сетях. Кибербуллинг не менее опасен, чем травля в стенах школы.

Знать, у кого просить помощи

– В учреждениях образования на протяжении всего учебного года проводится огромное количество мероприятий по обучению детей ненасильственной коммуникации, стратегиям поведения в конфликтных ситуациях, в том числе тренинги, занятия по выстраиванию личных границ, – подчеркивает Елена Бочко. – Поскольку сам факт буллинга в отношении детей зачастую выявляется поздно, первостепенной задачей видим для себя обучение несовершеннолетних своевременно обращаться за помощью. Для этого учащимся рассказывают, кто такой педагог-психолог в учреждении образования и как к нему можно обратиться за помощью. Ребят знакомят с различными учреждениями и организациями, с телефонами доверия, горячих линий и республиканского центра психологической помощи.

В школах организовано волонтерское движение. Развиваются и практикуются медиативные технологии. С техниками медиации, когда третье лицо – медиатор помогает сторонам разрешить конфликт, знакомы и школьники, и педагоги. В силу возрастных особенностей подросток чаще прислушивается к сверстнику, а не к взрослому, который иногда пытается решить конфликт директивным тоном.  Поэтому в учреждениях образования имеет место практика обучения ребят старших классов, которые впоследствии занимаются урегулированием конфликтных ситуаций по принципу «Равный обучает равного» под руководством педагогов-психологов. На протяжении пяти последних лет в школах республики реализовывался экспериментальный проект «Апробация модели создания дружественной и поддерживающей среды в учреждениях общего среднего образования». В результате проекта многие учреждения образования получили статус «Школа, дружественная детям».

Вопросы конструктивного межличностного взаимодействия, бесконфликтного общения рассматриваются также в рамках учебных программ факультативных занятий «Мое психологическое благополучие и помощь сверстникам в кризисной ситуации». Разрабатываются и распространяются памятки, буклеты, информационные материалы. К слову, зачастую ребята из волонтерских групп, медиаторы или помощники педагога-психолога самостоятельно разрабатывают памятки, буклеты, брошюры. Для распространения информации используются социальные сети, родительские и детские чаты, телеграм-канал «Успешное родительство», который насчитывает порядка 6 тысяч подписчиков. 

Учреждения образования находятся в тесном сотрудничестве с родителями по созданию благоприятной среды для развития и обучения детей. Для законных представителей организуются родительские собрания, проводятся тематические индивидуальные, групповые консультации и встречи по проблемным вопросам взаимодействия, предупреждения травли в отношении детей.

Как подчеркнула Елена Бочко, важно помнить, что каждый случай индивидуален, а подход к решению проблемы должен быть комплексным. Важно учитывать особенности конкретной ситуации и личность каждого ребенка.

Грех против ближнего

О порочной дорожке самоутверждения и чудесах душевного исцеления молитвой мы поговорили с иереем Александром Гуком. 

Для церкви вопрос буллинга не имеет полутонов. Это не «трудности переходного возраста» и не «притирка характеров». Это прямое нарушение божественных законов.

– Буллинг – грех в чистом виде, – рассказал иерей Александр Гук. – Любое посягательство на достоинство человека, его унижение, любое насилие или оскорбление являются преступлением против личности и Бога. Агрессор хочет возвыситься не за счет собственных талантов и добродетелей, а за счет того, чтобы растоптать другого. Пытаясь казаться выше, унижая окружающих, человек становится на путь зла.

По мнению священника, корень этой агрессии кроется в воспитании. В обществе, где часто вольно или невольно взращивается культ собственного «Я», места для сострадания остается все меньше.

– Христианство – история о самопожертвовании, когда ты готов поступиться своими интересами ради другого, помочь ближнему, – поделился отец Александр. – Эгоцентризм же про уверенность, что мир вращается вокруг тебя одного. В сочетании с вседозволенностью это порождает желание причинять боль, видеть чужие страдания. Если люди будут и дальше уходить от христианских принципов, эта болезнь будет только прогрессировать.

Самое страшное для жертвы буллинга, как оказалось, это вакуум и тишина. Ребенок остается один на один со своей бедой, боясь показаться слабым или «стукачом». Но церковь призывает не закрываться в своей боли: 

– Главная рекомендация для тех, кто столкнулся с травлей, – не будьте замкнутыми. Не бойтесь просить о помощи. Ищите союзников, ищите тех, кто может вас защитить. Это могут быть родители, учителя или священник. Придите в храм на разговор, и вам помогут найти праведный выход. И, конечно, важно молиться. Молитва совершает настоящие чудеса: она меняет обстоятельства и дает силы там, где их, казалось бы, уже нет. 

Удивительно, но в помощи священника не меньше нуждается и тот, кто выступает в роли преследователя. Ведь разрушая чужую жизнь, он в первую очередь разрушает свою собственную душу. 

– Тому, кто обижает, я советую только одно – покаяться. Не стесняйтесь, придите в церковь, загляните внутрь себя и спросите: что в моей душе не так, раз я творю такие страшные вещи? Проблема всегда в первую очередь в самом агрессоре. Нужно стремиться измениться, стать добрее и лучше. Никогда не поздно свернуть с пути зла и попросить прощения у тех, кого вы заставили страдать, – подчеркнул иерей. – Примеры исцеления через веру, молитву и простое человеческое участие доказывают: свет сильнее любой тьмы. И не проходите мимо, когда за соседней партой кому-то очень больно. 

Оперативные и актуальные новости Гродно и области в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!