Прокуратура потребовала от Щучинского райисполкома устранить нарушения при работе с обращениями граждан
Как сообщает служба информации прокуратуры Гродненской области, прокуратура Гродненской области совместно с Гродненским облисполкомом провела проверку исполнения Щучинским райисполкомом Директивы Президента Республики Беларусь «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения», а также Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Выяснилось, что нарушались сроки рассмотрения обращений, проверки проводились поверхностно. Непринятия конкретных мер по устранению причин повлекло нарушение прав граждан. Ответы на обращения направлялись неполные и формальные, виновные к ответственности не привлекались.
По некоторым обращениям, взятым на контроль с 2021-2022 годов, до сих пор не приняты окончательные решения. В материалах по рассмотренным обращениям не было актов выполненных работ либо фотоснимков, подтверждающих фактическое их выполнение.
Примечательно, что по всем находящимся длительное время на контроле в райисполкоме обращениям начальник профильного отдела не направил исполнителям ни одного уведомления о необходимости представить необходимую информацию о результатах рассмотрения обращений граждан с приложением документов, которые подтверждали бы фактическое проведение работ, для последующей подготовки окончательных ответов заявителям.
По результатам проверки прокуратура Гродненской области потребовала устранить нарушения законодательства об обращениях граждан, а также способствовавших им причин и условий.
От руководства района потребовано неукоснительно соблюдать законодательство в ходе работы с обращениями, обеспечить защиту прав граждан при их обращении в райисполкомы, в том числе по линии жилищно-коммунального хозяйства.
Оперативные и актуальные новости Гродно и области в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!
Выяснилось, что нарушались сроки рассмотрения обращений, проверки проводились поверхностно. Непринятия конкретных мер по устранению причин повлекло нарушение прав граждан. Ответы на обращения направлялись неполные и формальные, виновные к ответственности не привлекались.
По некоторым обращениям, взятым на контроль с 2021-2022 годов, до сих пор не приняты окончательные решения. В материалах по рассмотренным обращениям не было актов выполненных работ либо фотоснимков, подтверждающих фактическое их выполнение.
Примечательно, что по всем находящимся длительное время на контроле в райисполкоме обращениям начальник профильного отдела не направил исполнителям ни одного уведомления о необходимости представить необходимую информацию о результатах рассмотрения обращений граждан с приложением документов, которые подтверждали бы фактическое проведение работ, для последующей подготовки окончательных ответов заявителям.
По результатам проверки прокуратура Гродненской области потребовала устранить нарушения законодательства об обращениях граждан, а также способствовавших им причин и условий.
От руководства района потребовано неукоснительно соблюдать законодательство в ходе работы с обращениями, обеспечить защиту прав граждан при их обращении в райисполкомы, в том числе по линии жилищно-коммунального хозяйства.
Оперативные и актуальные новости Гродно и области в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!
