Что делать, если квартиру затопило?
Пошаговая инструкция для владельцев страховки.
Затопили соседи, а квартира застрахована? Казалось бы, можно выдохнуть. Но одно неверное движение – например, поспешный ремонт до визита оценщика – и можно остаться без выплат, предупреждает 1prof.by.
Никаких «договоренностей на словах»
Не соглашайтесь договориться с соседом «на слово». Если сосед обещает все починить, помните: если завтра он передумает, у вас не будет ни одного документа для взыскания ущерба через суд\страховую.
Фиксируем ЧП официально
Сразу после обнаружения потопа вызывайте эксплуатирующую организацию (ЖЭС, ЖЭУ, ТС) или аварийную службу.
Подайте заявление о страховом случае. Номер телефона обычно указан на полисе или в мобильном приложении компании
До того, как страховая компания составит свой акт осмотра, проводить любые ремонтные работы запрещено.
Никаких «договоренностей на словах»
Не соглашайтесь договориться с соседом «на слово». Если сосед обещает все починить, помните: если завтра он передумает, у вас не будет ни одного документа для взыскания ущерба через суд\страховую.
Фиксируем ЧП официально
Сразу после обнаружения потопа вызывайте эксплуатирующую организацию (ЖЭС, ЖЭУ, ТС) или аварийную службу.
- специалисты составят акт обследования,
- в нем - причина аварии (лопнул шланг у соседа) и определяется виновная сторона. Без акта страховая заявление не примет.
Подайте заявление о страховом случае. Номер телефона обычно указан на полисе или в мобильном приложении компании
До того, как страховая компания составит свой акт осмотра, проводить любые ремонтные работы запрещено.
Оперативные и актуальные новости Гродно и области в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!
