В гродненском отделении почтовой связи №25 прошел День клиента
Ежегодно 15 марта в стране отмечается День потребителя. В 2024 году в государствах-членах Евразийского экономического союза День потребителя проводится под девизом «Потребитель и предприниматель: доверие для развития». Эта тема призвана привлечь внимание общества к проблемам взаимодействия потребителей и предпринимателей и укрепления пространства доверия между ними. Основа такой работы заложена Программой совместных действий государств-членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей.
Традиционно в этот день работники РУП «Белпочта» проводят Дни клиента – информируют граждан о востребованных услугах и сервисах компании. В Гродно акция прошла в отделении почтовой связи №25.
– Одна из главных целей работы Гродненского филиала РУП «Белпочта» – повышение качества и конкурентоспособности оказываемых услуг. Сегодня на предприятии происходит цифровая трансформация, создание и развитие цифровых каналов предоставления услуг. Это оказание услуг посредством сайта РУП «Белпочта» и его мобильного приложения, почтоматов, организация пересылки простых, заказных писем в Национальной почтовой электронной системе (НПЭС), получение отправлений без паспорта и извещения по SMS-коду. В рамках празднования Дня потребителя об этих и многих других востребованных услугах и сервисах работники РУП «Белпочта» информируют наших пользователей, – рассказала начальник отдела эксплуатации почтовой связи и распространения печати Гродненского филиала РУП «Белпочта» Анна Шмукста.
Во время мероприятия клиентов проинформировали о соблюдении правил адресования, движении посткроссинг, в том числе о днях акции «День посткроссера», обновленном мобильном приложении с новыми функциональными возможностями, а также «Тарифе 3, 4, 5» для пересылки посылок.
Гости узнали о возможности приобретения товаров на shop.belpost.by, а также о проведении благотворительной подписки «Подари ребенку радость».
Оперативные и актуальные новости Гродно и области в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!
