Прямую телефонную линию с жителями Гродненской области провел управляющий делами облисполкома Иван Курман
Большинство звонков поступило от жителей Гродно, однако были вопросы и из районов.
Спектр тем широкий – от старта отопительного сезона до работы торговых объектов и земельных споров.
Самым актуальным в межсезонье остается вопрос отопления. Тема запуска отопительного сезона волновала как гродненцев, так и жителей районов. Напомним, что решение о начале подачи тепла в жилой фонд было объявлено накануне. Как отметили в ходе прямой линии, процесс этот поэтапный и требует определенного времени.
– В соответствии с законодательством процесс включения отопления поэтапный, он предусмотрен графиком включения отопления жилищного фонда. Традиционно сложилось, что в течение двух-трех дней в Гродно батареи начинают работать у всех. Сейчас коммунальные службы делают все для того, чтобы тепло поступило в каждую квартиру, – пояснил Иван Курман. – С должным вниманием относимся к любым пожеланиям наших граждан, ни одно обращение не остается без реакции. Мы не просто фиксируем проблемы, но и решаем их. Власть работает, и работает для людей.
Один звонок касался сферы торговли – житель Гродно обратился по поводу закрытия магазина на улице Тавлая. Вопрос взят на контроль, с заявителем дополнительно свяжутся после уточнения всех деталей.
Среди обращений был вопрос от гродненца относительно рыбоводного озера в Щучинском районе. Мужчина выразил несогласие с тем, что водоем сдан в аренду, из-за чего доступ к нему возможен только на платной основе. Кроме того, заявитель пожаловался, что при оплате услуг ему не выдали чек. Условия пользования арендным озером взяты на контроль компетентными службами для дальнейшей проверки.
Еще один гродненец поднял тему установления земельных границ. Вопрос относился к категории гражданско-правовых отношений, поэтому заявителю были даны соответствующие разъяснения в рамках компетенции облисполкома.
Жительница Ивьевского района обратилась с просьбой разъяснить порядок получения арендной квартиры в областном центре. Ее вопрос перенаправили в Гродненский горисполком, где женщине подробно рассказали об условиях и необходимых процедурах, а также указали, куда именно следует обратиться для решения жилищного вопроса.
По всем поступившим на прямую линию вопросам даны разъяснения компетентными службами. Обращения взяты на контроль. Практика прямых телефонных линий будет продолжена – это один из действенных инструментов открытого диалога между властью и жителями региона.
Обращаем внимание, что использование наших материалов, согласно Закону Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных правах», возможно только при указании автора («Гродзенская праўда») и ссылки на первоисточник (конкретную статью на сайте), если письменно Ваше издание не уведомлено об ограничениях в использовании нашей информации.
Оперативные и актуальные новости Гродно и области в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!
